F.A.Q. (frequently Asked Questions)

Qui di seguito alcune risposte alle più frequenti domande che i lettori ci pongono:

L' indirizzo a cui inviare tutta la corrispondenza è:

Alkalea Edizioni, casella postale 2587, 16146 Genova

Il numero di conto corrente postale su cui affettuare il pagamento

dell’abbonamento o operazioni varie è:

n. 14963185

Come acquistare Virgole:
Nei punti vendita elencati sulla rivista, o tramite abbonamento (annuale, trimestrale o singolo numero), con pagamento sul conto corrente postale n. 14963185, o tramite assegno bancario intestato ad Alkalea Edizioni.

Vi preghiamo, per quanto riguarda l’abbonamento, onde evitare disguidi o ritardi sull’attivazione dello stesso, di darcene comunicazione telefonica o via fax ai numeri

010 362 1132 - 010 310 7746 (fax)

Se non arriva la rivista:
Alcuni lettori ci telefonano in quanto ricevono in ritardo o non ricevono Virgole. Chi si occupa delle spedizioni le esegue in tempo e in modo corretto; molte volte le colpe ricadono sull’Amministrazione Postale. L’unico modo per intervenire è reclamando presso gli uffici postali in modo formale e spesso la cosa funziona. Esiste infatti la Polizia Postale che indaga e colpisce i fannulloni degli uffici postali (e anche coloro che affermano di non aver ricevuto la rivista, per ottenerne una seconda gratis, è successo anche questo). Solo così inviando una copia della lettera di protesta potremo intervenire.
La lettera dovrà essere inviata a: Filiale dell’ Ente Poste di… (indicate la provincia di residenza) e per conoscenza a : Area Servizi Postali dell’E.P.I., Servizio Ispettivo, Viale Europa 147 00144 Roma.

Consulenza editoriale gratuita:
Alkalea Edizioni e Virgole mettono a disposizione dei lettori un servizio di consulenza editoriale gratuita. Se scrivi poesie, racconti, romanzi inviaci senza impegno il tuo dattiloscritto; i nostri esperti ti daranno un giudizio, un consiglio ed esamineranno con te eventuali possibilità di pubblicazione.
Inoltre per tutti coloro che vogliono migliorare il proprio modo di scrivere, abbiamo attivato un servizio di consulenza ad opera dei nostri validi collaboratori.
Vi preghiamo, per rendere più celere questo genere di corrispondenza, di scrivere a fianco del nostro indirizzo “Consulenza editoriale".

Internet:
L’indirizzo internet di Virgole è: http://www.virgole.it; mentre l’e-mail è: virgole@iol.it
E’ stata creata una newsletter per informare gli utilizzatori di internet delle novità di Virgole e della Alkalea Edizioni. Puoi iscriverti gratuitamente mandando un’ e-mail a: virgole@iol.it con la dicitura, Iscrizione newsletter virgole.